1. Empieza por el agente correcto
Los ajustes de Webchat se aplican al bot seleccionado en el panel. Confirma el agente, el logo, el mensaje de bienvenida y el idioma principal antes de cambiar su experiencia de chat pública.
2. Configura el widget de Webchat
Abre Webchat widget para ajustar el aspecto y el comportamiento del widget público. Mantén sus colores y presentación alineados con tu marca y guarda los ajustes del canal activo.