Gestiona tu agente de Aizy desde Claude o ChatGPT: así funciona el MCP de Aizy

Es domingo por la tarde y quieres dejar listo el agente de tu academia para la campaña de matrícula: actualizar los precios en tres artículos, traducir el mensaje de bienvenida al catalán y al inglés, y añadir las páginas nuevas de los cursos de verano a su base de conocimiento. Sabes hacerlo en el panel de Aizy, pero son veinte minutos de abrir pantallas, copiar y pegar.

O se lo pides en una frase al asistente de IA que ya usas cada día, sea Claude o ChatGPT, y lo hace él.

Eso es lo que permite el MCP de Aizy: conectar tu asistente de IA a tu entorno de Aizy para que consulte y, si se lo permites, edite tus agentes, sus bases de conocimiento y tus catálogos de productos. Te contamos qué es, qué puede hacer y por qué lo hemos diseñado para que nunca haga más de lo que tú decides.

Qué es un MCP, en dos líneas

MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto para que los asistentes de IA trabajen con aplicaciones externas. En lugar de explicarle a tu asistente cómo está montado tu agente, el asistente lo consulta directamente en Aizy y actúa con las mismas reglas que el panel.

Lo pueden usar Claude (en la web, en el escritorio y en Claude Code), ChatGPT, Codex, Cursor y cualquier otra herramienta compatible con MCP.

Qué puede hacer tu asistente en Aizy

Con permiso de solo lectura, tu asistente puede consultar:

• Tu entorno: qué tienes contratado, cuántas bases de conocimiento y catálogos llevas y cuántos te quedan.
• Tus agentes: su perfil, idioma, mensajes de bienvenida, instrucciones, tono y qué canales tienen conectados.
• Tu conocimiento: las bases de conocimiento y el contenido de cada artículo.
• Tus catálogos: sus fuentes y los productos que ya ha leído el agente.

Con permiso de lectura y escritura, además puede:

• Ajustar a tu agente: su nombre, descripción, idioma y mensajes de bienvenida; sus instrucciones; y su tono, creatividad y longitud de respuesta.
• Decidir qué sabe: qué bases de conocimiento y qué catálogo usa cada agente.
• Crear y renombrar bases de conocimiento y catálogos.
• Escribir y editar artículos de una base de conocimiento.
• Añadir páginas web a una base de conocimiento o como fuente de un catálogo, para que el agente las lea (si tienes contratada la actualización automática de esa base o el catálogo de productos).

Por qué te ahorra tiempo

• Los cambios en bloque dejan de ser tediosos. «Revisa los artículos de la base “Matrícula” y cambia el precio del curso intensivo de 290 € a 320 €» es una frase, no media hora de pantallas.
• Tu asistente ya conoce tu negocio. Si en la conversación tienes tu política de devoluciones o la nueva carta, puede convertirla en artículos bien redactados y guardarlos en la base correcta.
• Revisiones con criterio. Pídele que lea las instrucciones de tu agente y sus artículos y te diga qué se contradice, qué está desactualizado o qué preguntas frecuentes no tienen respuesta.
• Idiomas sin esfuerzo. Los mensajes de bienvenida en catalán, inglés, francés o alemán, coherentes con el de castellano.
• Trabajas donde ya estás. Si usas Claude o ChatGPT a diario, no tienes que cambiar de herramienta para mantener tu agente al día.

Así suena, en la práctica

La directora de una academia de idiomas tiene Claude conectado a su entorno de Aizy con permiso de lectura y escritura:

Directora: Añade a la base de conocimiento de matrícula las páginas de los cursos de verano de nuestra web, y cambia el mensaje de bienvenida del agente para que mencione que la matrícula de verano ya está abierta. Ponlo también en catalán y en inglés.
Claude: He añadido las 4 páginas de cursos de verano a la base «Matrícula»; el agente las tendrá disponibles en cuanto se procesen. He actualizado el mensaje de bienvenida en castellano, catalán e inglés. ¿Quieres que te enseñe cómo han quedado?

Desde la siguiente conversación, el agente de la academia ya responde con los cursos de verano y saluda anunciando la matrícula, en el chat de la web, en WhatsApp o en cualquier canal conectado.

Seguro por diseño

Dejar que una herramienta externa toque tu agente solo tiene sentido si tú mantienes el control. Por eso el MCP de Aizy funciona así:

• Solo la propietaria o el propietario del entorno puede conectar un asistente. Los managers no ven la sección.
• Tú eliges el permiso: solo lectura, o lectura y escritura. Un asistente de solo lectura no puede cambiar nada.
• No puede borrar nada. Ni agentes, ni bases, ni artículos, ni catálogos.
• Respeta lo que tienes contratado y los mismos límites que el panel: número de bases y catálogos, catálogo de productos, actualización automática, artículos por base, longitud de los textos.
• Nunca ve tus claves. De tus canales e integraciones solo sabe si están conectados o no; jamás un token o una contraseña.
• Todo queda registrado. En la sección «API / MCP» ves qué asistente hizo cada acción y cuándo, y puedes revocar cualquier conexión con un clic: deja de tener acceso al momento.

Cómo se conecta

No hay que instalar nada en Aizy ni programar:

• Con Claude, ChatGPT o Codex: añades el conector con la dirección https://app.aizyagents.com/mcp, pulsas «Conectar», inicias sesión en Aizy y autorizas con el permiso que quieras. Sin copiar tokens. La conexión se renueva sola mientras la uses.
• Con cualquier otra herramienta: creas un token en la sección «API / MCP» de tu panel, eliges su permiso y, si quieres, una fecha de caducidad, y lo pegas en tu herramienta junto con la misma dirección.

Tienes el paso a paso para cada asistente en el manual de «API / MCP».

En resumen

El MCP de Aizy convierte tu asistente de IA en una forma rápida de mantener tu agente al día: consulta cómo está montado, cambia sus instrucciones y su bienvenida, escribe artículos y le añade conocimiento nuevo, todo con una frase. Y lo hace con el permiso que tú le das, sin poder borrar nada, sin ver tus claves y dejando rastro de cada cambio.

Si ya tienes Aizy, lo encontrarás en la sección «API / MCP» de tu panel. ¿Todavía no? Empieza con 30 días gratis.