Se escribe una sola vez
Lo que se habla en el chat entra en el CRM en el momento, con los datos tal y como los dio el cliente.
INTEGRACIÓN · HUBSPOT
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Correo electrónico
La conversación se responde y queda escrita en HubSpot
Conectas tu portal y eliges qué puede hacer el agente: buscar el contacto, crearlo o actualizarlo, abrir la oportunidad con su empresa o abrir el ticket de soporte. Cada registro llega con la conversación adjunta.
Empieza 30 días gratis Después, desde 55 €/mes (IVA incluido). Cancela cuando quieras.Webchat
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LO QUE GANA TU EQUIPO
Cada conversación llega a HubSpot ya escrita
Las consultas llegan a cualquier hora y por todos los canales, y todas acaban en tu portal con su contacto, su registro y su contexto.
Sabes quién está escribiendo
El agente reconoce al cliente de siempre y responde con su historial delante desde el primer mensaje.
Una ficha por persona
Escriba desde la web o desde WhatsApp, el agente encuentra su ficha y la completa en lugar de abrir otra.
Las oportunidades salen en el tablero
Cada oportunidad llega a su pipeline y a su etapa, justo donde tu equipo comercial la busca.
ACCIONES DISPONIBLES
Qué puede hacer el agente en tu HubSpot
Cinco acciones, cada una se activa o se apaga desde tu panel. El agente solo hace lo que le habilites.
01
Encuentra el contacto por su correo
Antes de responder, comprueba en HubSpot si quien escribe ya está en tu portal.
02
Lo encuentra por su teléfono
En WhatsApp no hay correo, hay un número. El agente busca por él y recupera el mismo historial.
03
Crea o actualiza el contacto
Si no está, lo da de alta. Si está, completa lo que faltaba sin dejar un duplicado detrás.
04
Abre la oportunidad con su empresa
Crea la oportunidad, la asocia al contacto y a su empresa, y la coloca en tu pipeline para que aparezca en el tablero de ventas.
05
Abre el ticket de soporte
Asunto y contenido salidos de la conversación, en el pipeline y la etapa que elijas, asociado al contacto que preguntó.
CÓMO FUNCIONA
Una conversación, un registro
Un ejemplo de consulta que acaba en HubSpot sin que nadie escriba nada.
Tu agente de soporte
En línea
Seguimiento del pedido
Hablar con una persona
Devolver un artículo
Escribe tu pregunta…
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LÍMITES CLAROS
Qué escribe solo y qué se queda en tu equipo
Lo escribe el agente
- Contactos, con los datos de la conversación
- Oportunidades, con su empresa y su etapa
- Tickets, con la conversación adjunta
Lo decide tu equipo
- Qué permisos concede el portal
- Qué acciones quedan activadas
- Cómo se cierra cada oportunidad
EMPIEZA SIN RIESGO
Tu primer agente, listo en minutos
Prueba Aizy durante 30 días. Te ayudamos a configurar el agente, cargar conocimiento y conectar tus canales.
- Respuestas consistentes con el tono de tu marca.
- Menores tiempos de respuesta y clientes más satisfechos.
- Más tiempo para consultas complejas y de alto valor.
- Menos carga operativa en equipos de soporte.
1 mes gratisDesde55 €/mes
Después, desde 55 €/mes (IVA incluido). Cancela cuando quieras.
Empieza 30 días gratisFAQ
Preguntas frecuentes sobre Aizy
¿Qué campos rellena?
Nombre, apellidos, correo, teléfono y empresa en el contacto; asunto y contenido en el ticket; nombre, empresa y etapa en la oportunidad. Cada registro lleva además una nota con la conversación.
¿Puedo dejar que lea pero no que escriba?
Sí. Buscar un contacto y crearlo son acciones distintas: puedes dejar activada la búsqueda y apagado todo lo que escribe.
¿Y si HubSpot tarda en responder?
La conversación sigue con normalidad: tu cliente queda atendido igual y el incidente queda registrado para que tu equipo lo revise.
¿Necesito un desarrollador de HubSpot?
No. Conectas el portal desde el panel de Aizy y activas las acciones. No hay nada que instalar en HubSpot ni nada que programar.