Lead Tracking

Cada lead llega con su origen, su recorrido y su coste

Tu agente ya conversa en tu web, en WhatsApp, en Instagram y en Telegram. Lead Tracking guarda la campaña de la que venía cada persona, todo lo que hizo antes de dejar sus datos y lo que costó atenderla.

Empieza 30 días gratis Después, desde 55 €/mes (IVA incluido). Cancela cuando quieras.

Webchat WhatsApp Instagram Correo electrónico

El recorrido

Del anuncio al lead, en una sola línea

Así se lee un recorrido en el panel: los mensajes van en la misma línea que los puntos de contacto, y la línea se pone verde en cuanto el lead se entrega.

Identidad+34 6•• ••• 412 Origenmeta / cpc · reformas-cocina Puntos de contacto6 Coste de IA0,21 €

16:58 Clic en el anuncio WhatsApp · Click-to-WhatsApp · reformas-cocina
16:58 Visitante Vengo del anuncio de cocinas, ¿trabajáis en Girona?
17:01 Agente Cubrimos toda la provincia. Déjame un correo y concretamos hoy la visita.
17:02 Visitante Claro, es laura.•••••@•••••.com
17:02 Lead entregado CRM · Tarea: Solicitud de presupuesto
17:02 Agente Gracias, Laura. Un técnico te escribirá hoy mismo para concretar la visita.

Canales

Cada canal aporta su origen

Cada plataforma entrega una señal distinta, y Lead Tracking las convierte todas en el mismo recorrido.

Chat web

La campaña, el medio y los identificadores de clic de Google y Meta llegan con la visita, junto a la página de entrada. Abrir el chat ya cuenta: quien llega de un anuncio y aún no ha escrito también forma parte del recorrido.

Meta adjunta el anuncio al primer mensaje de cada conversación abierta desde Click-to-WhatsApp: campaña, titular y clic quedan guardados, y el número reconoce a la persona desde ese mismo mensaje.

Instagram

El anuncio de pago y el enlace publicado se distinguen entre sí, de modo que una publicación orgánica se lee aparte de la campaña que estás pagando.

El panel compone el enlace del canal con su campaña dentro, así que quien lo usa entra con su origen ya puesto.

Entrega

Cuando la tarea entrega el lead a tu CRM, a un webhook o a un buzón, el recorrido lo marca con la tarea que lo consiguió y el destino al que fue.

Cómo se monta

Tres pasos y ya está capturando

No hay etiquetas que colocar ni código que añadir a tu web.

Activas el módulo en el bot

Se añade por bot desde Mi suscripción y empieza a capturar en ese momento.

Los canales ya traen el origen

El widget lee la campaña de la página donde vive, y los canales de mensajería leen el origen que cada plataforma adjunta.

Abres Lead Journey

La sección nueva del panel lista tus leads con su origen, su estado y su coste, y cada uno abre su recorrido entero.

Reparto

Qué registra Aizy y qué decides tú

Aizy registra

El origen y el recorrido de cada lead, con hechos del canal y nunca con suposiciones.
Las identidades guardadas cifradas y siempre enmascaradas en pantalla.
El coste de IA de cada lead, medido sobre el consumo real.

Tú decides

Qué bots llevan el módulo y qué tareas entregan el lead.
Cuánto tiempo se conservan los datos, común a todo tu environment.
Cuándo exportar el recorrido de una persona o borrarlo por completo.

EMPIEZA SIN RIESGO

Tu primer agente, listo en minutos

Prueba Aizy durante 30 días. Te ayudamos a configurar el agente, cargar conocimiento y conectar tus canales.

Respuestas consistentes con el tono de tu marca.
Menores tiempos de respuesta y clientes más satisfechos.
Más tiempo para consultas complejas y de alto valor.
Menos carga operativa en equipos de soporte.

1 mes gratisDesde55 €/mes

Después, desde 55 €/mes (IVA incluido). Cancela cuando quieras.

Empieza 30 días gratis

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Aizy

¿Hay que tocar mi web para que funcione?

No. El widget que ya tienes puesto lee la campaña de la página donde vive, y los canales de mensajería traen su origen de la propia plataforma.

¿Cómo se protegen los datos de las personas?

El correo y el teléfono se guardan cifrados con una sal propia de tu instalación y se muestran enmascarados en pantalla. El recorrido de una persona se exporta o se borra entero cuando lo pides, y todo vence con el plazo de conservación que tengas fijado.

¿Reconoce a quien vuelve por otro canal?

Sí, cuando comparte un dato que lo demuestre: el mismo correo o el mismo teléfono unen los dos recorridos en una sola ficha, y la unión queda registrada y se puede deshacer.

¿Cómo se contrata?

Es un módulo que activas por bot desde Mi suscripción, junto al resto de tus servicios, y aparece en tu siguiente recibo.